Siempre nos hemos propuesto la excelencia en el servicio, en el trato con el paciente y con el resto de la sociedad.
Es por ello por lo que contamos con certificados de gestión y calidad medioambiental auditados por los organismos internacionales más prestigiosos.
Asimismo, contamos con acuerdos con la consejería de salud de la Junta de Andalucía.
Y por supuesto nuestro mayor reto, siempre es satisfacer las expectativas que depositas en nosotros cuando te conviertes en paciente de la clínica, por eso queremos que nos des tu opinión sobre la calidad del servicio que has recibido y nos ayudes a mejorar, para ser cada día dignos de tu confianza.
Encuesta de calidad
Gracias por darnos tu opinión, para nosotros es muy importante ¡Tomamos nota!
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Tu reseña nos ayuda a mejorar y a ayudar a otr@s pacientes a recibir la mejor experiencia en Salud.
¡Gracias por tu tiempo y sobre todo, por confiar en Clínica Parejo y Cañero!
Política de Calidad y Medio Ambiente
La Política de Calidad y Medioambiente de GRUPO PAREJO Y CAÑERO como Centro de Especialidades Médicas y Hospital de Día tiene tres compromisos básicos:
- HACIA EL PACIENTE:
- Garantizando una atención sanitaria efectiva y eficiente, centrada en el paciente y preocupada por su seguridad.
- Mejorando de forma continua la calidad de nuestro servicio mediante el análisis de datos y la identificación de áreas de mejora.
- Cumpliendo la normativa aplicable en nuestras actividades.
- HACIA NUESTRO PERSONAL:
Estamos comprometidos en la satisfacción de las necesidades de nuestro personal en materia de seguridad y salud, protegiendo los intereses de la clínica y de nuestros profesionales.
- HACIA EL MEDIO AMBIENTE:
Estamos comprometidos en la protección del Medio Ambiente y prevención de la contaminación.
Para llevar a cabo esta misión Grupo Parejo y Cañero ha implantado un Sistema Integrado de Gestión, que incorpora el cumplimiento de las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015.
Para alcanzar estos objetivos, la Dirección se compromete a impulsar las siguientes acciones:
- Considerar la satisfacción del paciente como el objetivo fundamental de todas las actividades.
- Establecer unos objetivos de calidad coherentes con nuestras estrategias.
- Crear las condiciones adecuadas en los diferentes ámbitos de la Clínica para facilitar el desarrollo de procesos de mejora.
- Disminuir los posibles fallos, con el consiguiente aumento de la seguridad y de la efectividad, para lo cual es necesario un compromiso responsable de todos los profesionales por el propio trabajo y que se establezcan acciones y programas orientados a la prevención antes que a la corrección
- Potenciar el desarrollo profesional del personal como principal motor de innovación y conocimiento de nuestros servicios.
- Ser una organización respetuosa con el Medioambiente desde la que se desarrollen o potencien entornos saludables, a lo que se compromete a través de su declaración de Política Medioambiental.
Esta Política de la Calidad y Medio Ambiente estará a disposición de cualquier parte interesada que lo solicite.
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